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福州市社保卡服务

社会保障卡是指面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。我市社会保险参保人员和有个人意愿需求的人员,首次申领我市社保卡的不收取任何费用。

社保卡概述

“中华人民共和国社会保障卡”(以下简称社会保障卡),是指面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。

社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能,可加载金融功能并扩展应用至其他公共服务领域。
电子社保卡是社保卡的线上形态,具有身份凭证、信息记录、自助查询、缴费及待遇领取、金融支付等功能。

有了电子社保卡,相当于随身携带了实体社保卡,可随时随地进行人社信息查询、线上线下业务办理。

社会保障卡简介

社保卡申领

申领对象

我市社会保险参保人员和有个人意愿需求的人员。首次申领我市社保卡的不收取任何费用。

申领方式

(1)现场办理:市民可携带身份证等有效身份证件原件及复印件一份(他人代办需另外提供代办人有效身份证件原件、复印件)至合作银行社保卡服务网点办理第三代社保卡,现场立等可取。首次申领或升级为第三代社保卡的市民需要现场填写《福州市社会保障卡申领表》。第三代社保卡需更换原卡面照片,市民可携带本人一寸近期免冠白底正面证件照前往,或直接到服务网点现场采集照片。

(2)上门办理:对不具有完全民事行为能力的个人,或因老、弱、病、残本人无法到现场办理的市民,由合作银行提供预约上门服务,详情请咨询合作银行热线电话。

(3)线上申领:市民可通过“闽政通”、“e福州”APP申领海峡、工行、农行、兴业、邮储等银行第三代社保卡,并通过网点领取形式领取新卡。

申领流程

通过“闽政通”“e福州”APP申请制发第三代社保卡,并通过网点领取新卡(海峡银行、工商银行闽都支行支持通过邮寄形式领取新卡)。

以闽政通为例:

1.打开闽政通,点击“社保服务”。

2.点击“社保卡申领、补换”。

3.社保卡所属地选择“福州市”。

4.根据需求选择银行网点(可选银行列表根据业务情况可能发生变化),提交相关材料即可申领社保卡。

申领材料

福建省社会保障卡申领表

居民身份证

社会保障卡申领授权书

申请材料可前往附件下载。

申领地址

线上办理地址:

点击前往网上办事大厅办理

线下办理地址:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡启用

社保卡具有社保功能和金融功能。在社保卡使用前,需要启用社保卡的社保功能。如果通过社保卡领取就业补贴、养老金等待遇,还需激活金融功能。

社保功能启用,一般在发放时由工作人员办理,或者本人在首次用卡前通过修改社保密码启用,部分地区还可通过手机APP、网站、12333电话等方式线上、远程启用。

金融功能激活,一般需要本人持有效身份证件和社保卡在银行柜台办理,同一银行的全国网点均可办理激活。对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员,可按相关程序提供上门服务。

点击前往启用社保卡。

社保卡管理

社保卡应用状态查询

适用范围:

持卡人查询社保卡应用状态

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡信息变更

适用范围:

持卡人姓名、有效身份证件号码等关键信息发生变更

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡补领、换领、换发

适用范围:

社会保障卡丢失、被盗或损坏

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡挂失

适用范围:

社会保障卡丢失或被盗

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡解挂

适用范围:

已办理社保卡挂失人员本人申请。

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡注销

受理条件:

持有社会保障卡的的社会公众。

线上办理:

点击前往办理。

线下办理:

福州市台江区高桥路69号福州市政务服务中心一楼北侧海峡银行窗口,合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过“榕e社保卡”APP查询。

社保卡应用

 
 
能看病,能办事:
 

社保卡是一张“医保卡”。持卡人可在全市医保部门指定的定点医疗机构、药店进行就医购药,实现即时结算医疗、生育费用,同时实现异地就医持卡即时结算。

社保卡是一张“身份卡”。市民前往人社窗口办理业务时,出示社保卡即可享受身份证同等效力,还能在手机上出示电子社保卡就能办理工伤补助申领、失业险记录查询等8项“亮卡即办”业务。

 
 
能借书,能乘车:
 

社保卡是一张“图书卡”。市民以社保卡开通并绑定读者证后,凭社保卡(含电子社保卡)在福建省图书馆、福州市图书馆(含五城区24小时自助图书馆)和福州市少年儿童图书馆免押金借阅图书,还能畅享馆内海量数字资源。

社保卡是一张“交通卡”。市民充值第三代社保卡的“交通一卡通”电子钱包,可在全市460多条公交线路以及已开通的地铁实现刷卡出行,能享受福州公交9折优惠及公交地铁换乘优惠活动。还可乘坐全国300多个已加入“交通一卡通”互联互通城市的公共交通工具。

 
 
能领钱,更优惠:
 

社保卡是一张“待遇卡”。市民激活社保卡的金融账户后,可领取养老保险、个人养老金、失业金、大学生一次性生活补贴、灵活就业社保补贴、一次性创业补贴等各项待遇补贴。

社保卡是一张“银行卡”。市民享受免收年费、短信服务费、小额账户管理费等金融账户优惠,能参与金融机构开展的消费立减金、满减等优惠活动,还支持银联“闪付”的商户POS机上实现不用插卡、“一晃而过”的小额支付。

社保卡违规行为

社会保障卡仅限持卡人本人使用,不得转借他人使用,也不得持他人社会保障卡冒名办理社会保障等公共服务业务。一经发现,福州市人力资源和社会保障局有权冻结违规使用的社会保障卡。冒领、冒用、盗用他人社会保障卡牟取非法利益的,由有关部门依法处理;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

常见问题

 
港澳台人员如何申领社保卡?
若您参加的是福州市医疗保险,可办理福州市社保卡。港澳台申领社保卡需到合作银行“立等可取”制发卡服务网点现场办理(立等可取)。银行工作人员将按照《港澳台居民社会保障号编码规则》为您编制社会保障号码。为确保社保卡与医保账户正常关联,建议您使用医保参保时所用证件作为有效身份证件。 现场办理材料:本人有效身份证件原件(如港澳台居住证、港澳台通行证等)及复印件一份(他人代办需另外提供代办人有效身份证件原件、复印件),一寸近期免冠白底彩照一张(2周岁以下儿童可不提供)。 合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过以下方式查询: 各大手机应用软件商店搜索下载安装“榕e社保卡”APP,进入“服务网点”模块→“社保卡制卡点查询“进行查询。
 
未满16周岁的未成年人如何申领社保卡?
若您的孩子参加的是福州市医疗保险,需办理福州市社保卡。 我市于2021年7月1日正式发行第三代社保卡。升级换卡遵循自愿原则,首次换卡实行免费,若您的孩子需要申领社保卡,可根据您的需求在福建海峡银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、福州农信社(农商银行)、兴业银行八家合作银行中选择其一办理。 未满16周岁的未成年人办理社保卡要由监护人到合作银行“立等可取”制发卡服务网点现场办理(立等可取)。 现场办理社保卡材料:办卡人员本人有效身份证件原件(如身份证、户口簿等)及复印件一份(监护人代办需另外提供监护人有效身份证件原件、复印件),办卡人员一寸近期免冠白底彩照一张(2周岁以下儿童可不提供)。根据不同银行卡片管理要求,部分银行需要提供监护人关系证明材料。 合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过以下方式查询: 各大手机应用软件商店搜索下载安装“榕e社保卡”APP,进入“服务网点”模块→“社保卡制卡点查询“进行查询。
 
外籍人员如何申领社保卡?
若您参加的是福州市医疗保险,可办理福州市社保卡。外籍人员申领社保卡需到合作银行“立等可取”制发卡服务网点现场办理(立等可取)。为确保社保卡与医保账户正常关联,建议您使用医保参保时所用证件作为有效身份证件。 现场办理材料:本人有效身份证件原件(如护照等)及复印件一份(他人代办需另外提供代办人有效身份证件原件、复印件),一寸近期免冠白底彩照一张(2周岁以下儿童可不提供)。 合作银行“立等可取”制发卡服务网点可通过以下方式查询: 各大手机应用软件商店搜索下载安装“榕e社保卡”APP,进入“服务网点”模块→“社保卡制卡点查询“进行查询。
 
社会保障卡应用状态为“封存”,该怎么办?
 
社会保障卡应用状态为“封存”的,可携带本人有效身份证件和社保卡到发卡银行“立等可取”制发卡服务网点处理。
 
社保卡补换卡的费用是多少?
根据《福建省财政厅关于征收社会保障卡遗失损坏赔偿收入有关问题的函》(闽财税函﹝2020﹞12号)规定:我省社会保障卡首次发放不得收费。如遗失或损坏等要求补卡的,标准为25元/卡。 根据《福州市财政局关于减征第三代社会保障卡遗失损坏赔偿收入的函》(榕财综函〔2021〕8号)规定:对我市第三代社会保障卡如遗失或损坏等要求补卡的,同意减按80%征收社会保障卡遗失损坏赔偿收入,即由25元/卡减按20元/卡征收。 我市于2021年7月1日正式发行第三代社保卡。升级换卡遵循自愿原则,首次换卡实行免费,三代卡补换三代卡按20元/卡标准收费。
 
社保卡挂失有有效期吗?
目前社保卡挂失后,卡挂失状态将长期保持。金融账户挂失有效期以各发卡银行规定为准。

相关政策

关于印发《福州市社会保障卡管理办法(试行)》的通知

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